Chính sách bảo mật

https://fatigo.vn/ là website của Fatigo đơn vị cung cấp các giải pháp Marketing, truyền thông và media tổng thể cho mọi doanh nghiệp. Hiện tại, chúng tôi đang cung cấp các dịch vụ chính bao gồm:

Nhằm đảm bảo an toàn cho trang Web https://fatigo.vn/ cũng như giữ bí mật thông tin cá nhân khách hàng, Quý khách vui lòng xem kỹ các quy định về chính sách bảo mật thông tin dưới đây:

Phạm vi và mục đích thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin của khách hàng khi quý khách liên hệ trực tiếp qua website, email, fanpage… Khách hàng hoàn toàn có quyền chủ động trong việc cung cấp thông tin dữ liệu.

Mục đích khi thu thập thông tin là:

  • Hỗ trợ khách hàng nhanh nhất ngay khi họ gặp vấn đề về digital marketing
  • Giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ agency cung cấp
  • Cập nhật những thông tin mới nhất trên website, fanpage cho khách hàng
  • Cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích về digital marketing
  • Thực hiện những hoạt động quảng bá liên quan đến dịch vụ của Fatigo.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Fatigo cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong những trường hợp trên. Chúng tôi hoàn toàn không cung cấp thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ 3 nào nếu chưa có sự đồng ý.

Nếu quý khách đăng ký nhận email từ Fatigo, chúng tôi có thể sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp dưới các hình thức như thư ngỏ, kiến thức digital marketing, chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới…

Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của quý khách hàng trên hệ thống máy chủ của Fatigo cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập nêu trên hoặc khách hàng yêu cầu hủy việc lưu giữ trên hệ thống.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Địa chỉ: LK63 Ngõ 4 Nguyễn Văn Lộc, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội

Hotline: 0385 380 386 – Mr. Lợi

Email hỗ trợ: account@fatigo.vn

Website: https://fatigo.vn/

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Fatigo

Ngay khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích và phạm vi theo quy định của chính sách bảo mật này, quý khách hàng vui lòng gửi đơn khiếu nại đến email hoặc liên hệ qua hotline 0385 380 386. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi muộn nhất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ lúc nhận đơn khiếu nại.