Dịch vụ xử lý mã độc Website – Bảo vệ trang Web hoạt động ổn định

Website có vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng, kết nối với tệp khách hàng tiềm năng. Vì vậy, doanh nghiệp nên đặc biệt quan tâm đến vấn đề bảo mật, xử lý mã độc Website để trang Web luôn an toàn và vận hành trơ tru.

Fatigo cung cấp giải pháp xử lý mã độc Website chuyên nghiệp, kiểm tra mã độc wordpress trên toàn bộ website, giúp website của bạn ổn định và phát triển mạnh mẽ trên môi trường Online.

1. Mã độc Website là gì?

Mã độc Website là một đoạn mã độc hại được chèn vào một trang web hợp pháp bất kỳ. Mã độc này có thể được sử dụng để đánh cắp thông tin cá nhân của người dùng, như thông tin đăng nhập, số thẻ tín dụng hoặc địa chỉ email. Nó cũng có thể được sử dụng để lây lan phần mềm độc hại khác hoặc để thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DoS).

Hiện nay, mã độc Website có thể lây lan vào trang web bằng nhiều cách do bị tin tặc tấn công hoặc nhiễm phần mềm độc hại, gây ra tình trạng Web bị nhiễm nhiều loại mã độc khác nhau. Trong đó, phổ biến là các loại mã độc: Virus, Trojan Horse, Ransomware, Worm, Rootkit, Botnet, Biến thể.

2. Mã độc Website nguy hiểm như thế nào?

Khi Website bị dính mã độc, nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời, đúng cách sẽ gây ra những thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp, bao gồm tổn thất về tài chính, uy tín và niềm tin của khách hàng.

Cụ thể,

Làm gián đoạn hoạt động website

Khi mã độc xâm nhập vào hệ thống, chiếm dụng tài nguyên và gây tê liệt toàn bộ hệ thống Website sẽ gây ra tình trạng gián đoạn hoạt động của website, khiến website không thể truy cập hoặc hoạt động chậm hơn nhiều so với ban đầu.

Thất thoát dữ liệu

Trang Web thường chứa thông tin dữ liệu của khách hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng), dữ liệu sản phẩm và dữ liệu tài chính. Khi website của bạn sẽ bị theo dõi, hacker có thể dễ dàng lấy cắp các thông tin này, dẫn đến mất dữ liệu nghiệm trọng, gây thiệt hại rất lớn cho doanh nghiệp.

Giảm hiệu quả SEO

Khi trang web bị nhiễm mã độc, các công cụ tìm kiếm như Google sẽ nhận diện và đánh dấu trang web của bạn là không an toàn. Điều này sẽ dẫn đến việc trang web bị giảm thứ hạng tìm kiếm, thậm chí là bị loại khỏi danh sách tìm kiếm.

Giảm độ tin cậy và ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo

Việc website bị thay đổi nội dung, hình ảnh hay thậm chí là bị chuyển hướng đến website khác sẽ ảnh hưởng trực tiếp làm giảm độ uy tín của website. Bởi, không một người dùng nào muốn truy cập đến website bị lỗi hoặc hiển thị nội dung không chính xác, không lành mạnh.

Và chính từ việc giảm độ tin cậy với người dùng sẽ dẫn đến website của bạn giảm lượt truy cập và cũng như bị đánh giá thấp bởi Google. Và nếu không may, nếu website của bạn đang chạy quảng cáo bị nhiễm mã độc, thì các quảng cáo này sẽ không thể được thực hiện, dẫn đến thiệt hại về chi phí quảng cáo

Thiệt hại về doanh thu, uy tín thương hiệu

Việc khách hàng, người dùng không thể tìm kiếm trang Web của bạn, cũng như không muốn quay lại xem trang điều này sẽ dẫn đến rất nhiều hệ luỵ:

• Doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp giảm
• Uy tín thương hiệu doanh nghiệp bị ảnh hưởng
• Mất lòng tin của khách hàng

Lây lan sang các trang web khác

Nếu một trang web bị nhiễm mã độc, mã độc đó có thể lây lan sang các trang web khác được lưu trữ trên cùng máy chủ.

Tạo backdoor cho các cuộc tấn công khác

Mã độc có thể tạo ra các backdoor, là những điểm yếu bảo mật cho phép kẻ tấn công truy cập vào trang web một cách trái phép để thực hiện các hành vi như: trộm cắp dữ liệu, hủy hoại website, chiếm quyền điều khiển server (hijacking)…

Nguy cơ phải làm lại Website mới

Trong tình trạng nặng nhất, mã độc có thể làm cho trang web không thể hoạt động. Cũng như, toàn bộ dữ liệu trên website sẽ bị xóa hết, điều này buộc bạn phải làm lại website mới.

3. Dấu hiệu nhận biết Website bị nhiễm mã độc

Khi trang Website bị nhiễm mã độc có thể xuất hiện 1 trong các dấu hiệu sau:

• Website load chậm bất thường.
• Truy cập vào trang quản trị hoặc trang chủ rất chậm.
• Website đang hoạt động bình thường bỗng dưng không truy cập được nữa.
• Mất quyền truy cập admin của website, khả năng site cũng đã dính mã độc trước đó.
• Khi kiểm tra kết quả tìm kiếm trên Google, thấy website của mình index rất nhiều liên kết tiếng Nhật hoặc tiếng Trung.
• Traffic website đột ngột giảm mạnh
• Rất nhiều trang, bài viết đã được index của Website trên Google bị mất. Và tệ hơn, là không tìm thấy Website trên Google.
• Website xuất hiện cảnh báo nguy hiểm với màn hình đỏ kèm dòng chữ “Bạn sắp truy cập trang web lừa đảo”
• Website ít nội dung nhưng dữ liệu database lại lớn bất thường.
• File .htaccess có chèn code lạ.
• Trang tự động chuyển hướng đến các website không tốt.
• Chèn popup, backlink ẩn đến site khác
• Bị cảnh báo từ nhà cung cấp hosting, vps khi nhận thấy điều bất thường, mức tiêu hao tài nguyên máy chủ website tăng đột biến
• Trang web có thay đổi nội dung bất thường không đúng đối với nội dung bài viết trước đó
• Trang web có rất nhiều các comment, tin tức spam hay quảng cáo không liên quan
• Website đang chạy quảng cáo bị từ chối quảng cáo
• Các liên kết và nút bấm không hoạt động chính xác, như liên kết đến trang khác hoặc nút “Quay lại”…
• Tự động cài đặt các themes, plugins mới
• Bị xoá file hệ thống, plugin, themes

Một số hình ảnh Website bị nhiễm mã độc

4. Lợi ích của việc bảo mật Website

Như đã đề cập, nếu Website không được bảo vệ an toàn, nguy cơ trang Web bị tấn công sẽ rất cao. Gây ra các thiệt hại rất lớn đối với doanh nghiệp. Do vậy, bảo mật website sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và khách hàng.

• Bảo vệ dữ liệu người dùng, bảo mật thông tin khách hàng
• Bảo vệ thương hiệu, uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng, đối tác
• Đảm bảo doanh thu online ổn định cho doanh nghiệp
• Giữ thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm
• Giúp website tránh được các cuộc tấn công, hoạt động ổn định, traffic tự nhiên tốt.

5. Dịch vụ xử lý mã độc Website chuyên nghiệp, hiệu quả tại Fatigo

Fatigo cung cấp dịch vụ xử lý mã độc Website toàn diện và hiệu quả để bảo vệ Website của bạn luôn hoạt động ổn định, an toàn và vận hành nhanh chóng nhất. Giảm thiểu tối đa thiệt hại từ đợt tấn công của các Hacker gây ra.

Với đội ngũ IT giỏi chuyên môn, nghiệp vụ và đặc biệt đã có kinh nghiệm triển khai nhiều dự án quét virus cho website, gỡ mã độc cho WordPress, cũng như phục hồi các website sau khi bị tấn công hiệu quả, uy tín. Chúng tôi, luôn đặt chất lượng và uy tín trong việc gỡ bỏ hoàn toàn mã độc khỏi website của quý khách hàng lên hàng đầu.

Cụ thể, giải pháp xử lý mã độc Website của Fatigo bao gồm:

Quét toàn bộ website: Fatigo sẽ quét toàn bộ website để phát hiện các tệp bị nhiễm mã độc, sau đó chúng tôi sẽ sửa / xóa các tệp bị nhiễm ra khỏi hệ thống.

Kiểm toán bảo mật toàn trang: Chạy kiểm toán bảo mật chi tiết trên trang web của bạn để phát hiện và báo cáo về các lỗ hổng trên trang web của bạn.

Sửa lỗi bảo mật: Tiến hành quét trang web hoàn chỉnh và phân tích nguyên nhân làm website bị xâm nhập. Sau đó, tìm và vá các lỗ hổng nhằm ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.

Dọn dẹp và tối ưu cơ sở dữ liệu: Chuyên gia bảo mật của chúng tôi sẽ dọn dẹp cơ sở dữ liệu, sửa chữa các bảng bị hỏng và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu để đảm bảo an toàn cho trang web của bạn.

Tăng cường bảo mật cho VPS, Hosting và tổng thể Website

Sử dụng các công cụ và kỹ thuật tiên tiến để quét và tăng cường bảo mật ở Hosting/VPS và Server để đảm bảo an toàn.

Kiểm tra thủ công các tập tin quan trọng: htaccess, wp-config là các tệp dữ liệu nhạy cảm và dễ bị tấn công thông qua tấn công backdoor. Fatigo sẽ kiểm tra kỹ lưỡng và kiểm tra cẩn thận, làm sạch các tệp này.

Cài đặt các biện pháp bảo vệ bổ sung: tường lửa nâng cao (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công trong tương lai.

Xóa cảnh báo Blacklist của Google: Nếu trang web của bạn bị Google liệt kê vào danh sách đen, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước cần thiết để xóa tất cả các cảnh báo trong danh sách đen.

6. Vì sao nên chọn dịch vụ xử lý mã độc Website tại Fatigo

Với công nghệ bảo mật tiên tiến, đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đã xử lý rất nhiều vấn đề bảo mật website khác nhau được khách hàng tin chọn và đánh giá cao. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Fatigo sẽ luôn được cam kết:

• Xử lý triệt để, hiệu quả tất cả các trường hợp website bị hack; bị nhiễm malware WordPress và các loại virus gây hại đến website; bị chèn các link bẩn, link nhạy cảm, bị dính Spam và các hình thức khác.
• Đảm bảo website “sạch sẽ” virus, mã độc, loại bỏ tình trạng spam, link bẩn, link nhạy cảm, để bảo vệ an toàn cho trang web không còn bất kỳ mối đe dọa nào tồn tại.
• Phục hồi nhanh chóng, hạn chế tối đa gián đoạn hoạt động của Website.
• Fatigo không chỉ tập trung vào việc xử lý mã độc hiện tại mà còn chủ động phòng ngừa các cuộc tấn công trong tương lai, tăng cường khả năng bảo vệ của trang web.
• Fatigo cung cấp dịch vụ xử lý mã độc Website với mức giá cạnh tranh, phù hợp với khả năng chi trả của nhiều doanh nghiệp.
• Cam kết xử lý sự cố miễn phí trong thời gian bảo hành dịch vụ
• Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, nhiệt tình luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong thời gian sớm nhất.
• Luôn cập nhật tiến độ triển khai dự án liên tục để khách hàng nắm rõ thông tin, tình trạng Website.
• Báo cáo minh bạch, chi tiết, rõ ràng
• Hỗ trợ tư vấn chiến lược Marketing tổng thể cũng như các dịch vụ Digital Marketing khác phù hợp với mục tiêu, định hướng phát triển của doanh nghiệp.

7. Bảng báo giá dịch vụ xử lý mã độc Website tại Fatigo

8. Quy trình triển khai dịch vụ xử lý mã độc Website tại Fatigo

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, thông tin từ khách hàng

Fatigo tiếp nhận thông tin về tình trạng Website của khách hàng hiện tại.

Bước 2: Phân tích và đánh giá hiện trạng Webite

• Fatigo phân tích tình trạng Website để đưa ra phương án xử lý hiệu quả nhất.
• Đánh giá mức độ nghiêm trọng của tình trạng nhiễm mã độc và ảnh hưởng của nó đến hoạt động của website.

Bước 3: Trao đổi và ký hợp đồng

• Fatigo trao đổi với khách hàng về tình trạng Website và gửi báo giá kèm kế hoạch xử lý gỡ mã độc website.
• Hai bên đồng thống nhất sẽ đi đến ký kết hợp đồng.
• Khách hàng thực hiện thanh toán tạm ứng tiền dự án theo đúng cam kết.

Bước 4: Tiến hành xử lý gỡ mã độc website

• Loại bỏ và xóa mã độc khỏi website bằng các công cụ chuyên biệt. Với các bước thực hiện:

+ Tải toàn bộ source code và database về máy tính

+ Kiểm tra database

+ Thay mã nguồn WordPress

+ Thay thế plugin đã cài đặt

+ Kiểm tra themes

+ Kiểm tra thư mục uploads, languages, upgrade

+ Kiểm tra thư mục wp-content

+ Xoá các bài viết, trang, users

+ Kiểm tra lại bằng plugin Wordfence Security

+ Deploy website lên hosting mới và theo dõi

• Phục hồi dữ liệu quan trọng đã bị mã độc phá hủy hoặc mất mát.
• Triển khai các biện pháp bảo vệ website để ngăn chặn các cuộc tấn công và nhiễm mã độc trong tương lai.

Bước 5: Bàn giao website cho khách hàng

Sau khi đã xử lý xong website bị nhiễm mã độc và tăng cường bảo mật cho website, Fatigo sẽ bàn giao website để khách hàng quản trị.

Bước 6: Thanh toán hợp đồng

Khách hàng sau khi tiếp nhận Website đã gỡ bỏ mã độc, sẽ thực hiện thanh toán cho Fatigo.

Lưu ý: Khi sử dụng dịch vụ xử lý mã độc Website của Fatigo, chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì website, bảo hành cho bạn theo những điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

Bảo vệ “sức khoẻ” Website trước các mối nguy cơ bị dính mã độc là điều vô cùng cần thiết để đảm bảo sự vận hành ổn cho website của bạn. Nếu bạn đang cần tìm kiếm một chuyên gia trong giải pháp xử lý mã độc Website, hãy để Fatigo đồng hành cùng bạn!

Liên hệ ngay với chúng tôi qua website: https://fatigo.vn/ hoặc hotline 0385 380 386 để được hỗ trợ tốt nhất.

Dịch vụ liên quan:

• Thiết kế Website chuẩn SEO
• Viết bài chuẩn SEO
• Quản trị Website
• Tối ưu tốc độ Website
• Quảng cáo Facebook Ads
• Quảng cáo Google Ads
• SEO từ khóa website lên TOP

Câu hỏi thường gặp